老人去世后孩子们不知道存折密码该如何处理？

老人去世后，孩子不知存折密码，应先向银行申请查询。分析：根据法律规定，继承人需先办理遗产继承手续才能取出存款。在不知道存折密码的情况下，孩子们应先向公证处申请办理继承权证明书，或向法院提起继承诉讼，确定遗产分配后，再持相关证明到银行办理取款手续。提醒：若银行拒绝协助或遗产继承存在争议，表明问题可能比较严重，建议及时寻求律师的帮助。
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具体操作：1.若选择公证方式，继承人需准备被继承人死亡证明、亲属关系证明等材料，向公证处申请办理继承权证明书。公证处审核无误后，将出具证明书，继承人可持此证明到银行取款。2.若选择诉讼方式，继承人需向法院提起诉讼，提交被继承人死亡证明、遗产清单、继承人身份证明等材料。法院将组织庭审，判定遗产归属。判决生效后，继承人可持判决书到银行取款。3.在处理过程中，继承人应妥善保管好相关证明材料，避免遗失或损坏。同时，与银行沟通时，应保持冷静和耐心，遵循银行的相关规定和流程。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是通过公证处办理继承权证明书，明确遗产分配；二是向法院提起继承诉讼，由法院判定遗产归属。选择方式时，应考虑遗产金额、继承人之间是否存在争议、处理效率及费用等因素。若遗产金额不大且继承人之间无争议，公证方式可能更为便捷；若存在争议，则诉讼方式更为合适。