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拼多多退货商品商家拒收后会怎样

吴亮律师2025-07-15临海律师

商家拒收退货商品后,买家可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应无条件接受符合条件的退货。若商家拒收,可能导致消费者投诉、法律纠纷及平台处罚。
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处理商家拒收退货的常见方式有:先与商家协商,协商不成可请求平台介入或投诉至消协。选择方式时,应考虑效率与效果,优先协商解决,无果后再采取其他措施。
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商家拒收退货应这样处理:1. 立即与商家沟通,明确拒收原因,尝试协商解决方案。2. 若商家坚持拒收,且符合退货条件,可向平台投诉,并附上相关证据。3. 等待平台介入处理,或根据平台规则申请客服介入调解。4. 若仍无法解决,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。

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