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某某下单后申请退款,我该如何处理?

吴亮律师2025-07-20临海律师

您可以先尝试联系卖家,若无果可申请淘宝客服介入。根据《淘宝平台争议处理规则》,客服将协助处理纠纷退款。若不及时处理,可能影响您的资金回笼及购物体验。
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卖家不回应退款申请时:1.先尝试通过淘宝平台留言或电话联系卖家;2.若卖家无回应,登录淘宝账户,找到订单并申请客服介入;3.提交退款申请及相关证据,等待客服审核处理;4.关注处理进度,必要时可咨询淘宝客服了解详情。
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常见处理方式有与卖家协商、申请淘宝客服介入。建议先尝试与卖家沟通,若卖家不回应或协商无果,再申请淘宝客服介入,以确保问题得到妥善解决。

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